Versand

Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. In Abhängigkeit von der ausgewählten Zahlungsweise erfolgt die Auslieferung in der Regel innerhalb von drei Arbeitstagen. Jeder Artikel im Shop ist mit einer Lagerstatusanzeige versehen. Was genau eine Farbe bedeutet erfahren Sie, wenn Sie in der Detailansicht eines Artikels sind. Hier aber noch ein paar zusätzliche Erläuterungen zu den Infotexten:

Am Lager - Der Artikel ist vorrätig und wird in innerhalb von drei Werktagen verschickt (Ausnahmen siehe Zahlungsarten!).

Lagerbestand niedrig - Der Artikel ist gegenwärtig in kleinen Stückzahlen auf Lager. Sollten zeitgleich mehrere Bestellungen für den Artikel eingehen bzw. die von Ihnen bestellte Menge den Lagerbestand überschreiten, ist der Artikel meistens innerhalb einer Woche wieder lieferbar. Sollte es länger dauern, informieren wir Sie natürlich.

Ausverkauft / Nicht auf Lager - Dieser Artikel wird gerade nachbestellt. Sofern wir bereits abschätzen können, wann die Nachlieferung eintrifft, wird der Termin ebenfalls hier eingeblendet. Sollte unbekannt sein ob der Artikel neu beschafft werden kann, kann es auch vorkommen das der Artikel zwar erscheint, aber über den Shop nicht bestellt werden kann. Dies ist keine Fehlfunktion.

Vorbestellung - Dieser Artikel ist noch nicht erschienen, kann aber bereits vorbestellt werden. Die Lieferung erfolgt dann umgehend nach Wareneingang bei uns. Wir werden Sie nach Eintreffen der Ware informieren, so dass Sie die Zahlung anweisen können. Kreditkarten werden erst nach Wareneingang belastet. In Einzelfällen kann es vorkommen das ein Erscheinungstermin seitens des Herstellers verschoben wird. Hierauf haben wir leider keinen Einfluss.
 
Auf Bestellung - Dieser Artikel wir extra für Sie bestellt. Bitte erfragen Sie daher die voraussichtliche Lieferzeit bevor Sie bestellen.
 
Bestellungen mit mehreren Artikeln, von denen mindestens einer aktuell nicht lieferbar ist oder von Ihnen vorbestellt wird, werden erst dann verschickt, wenn alle Artikel Ihrer Bestellung bei uns auf Lager sind. Wenn Sie dies nicht wünschen, geben Sie für die lieferbaren Artikel eine separate Bestellung bei uns auf.
 
Bei weiteren Fragen zu den Lieferzeiten kontaktieren Sie uns bitte einfach über das Kontaktformular.
 
 
 
Wir versenden in der Regel mit DHL, UPS oder der Deutschen Post. Ausnahmen bilden Produkte, die aufgrund ihrer Größe und/oder Beschaffenheit eine spezielle Versandform erfordern (z. B. 1,20 m Lifthills von CoasterDynamix). Auf die Laufzeiten der Sendungen haben wir jedoch leider keinen Einfluss. Zur Orientierung hier eine kleine Tabelle mit Richtwerten:
 
Innerhalb Deutschland: 1-3 Tage
Europäische Union: 3-8 Tage
Schweiz und Rest Europa: 4-9 Tage (plus evtl. Bearbeitungszeit beim Zoll)
USA: 10-12 Tage (plus evtl. Bearbeitungszeit beim Zoll)
Weltweit: 10-28 Tage (plus evtl. Bearbeitungszeit beim Zoll)

Alle Angaben sind jeweils ab dem Verstandtag gerechnet.



Die Versandkosten sind grundsätzlich abhängig vom Gesamtgewicht der bestellten Artikel bzw. dem Gesamtbestellwert. Daher kann eine verbindliche Aussage über die Versandkosten erst während des eigentlichen Bestellvorgangs erfolgen bzw. sobald unserem Shopsystem bekannt ist, aus welchem Land Sie bestellen. Sollten Sie bereits über ein Kundenkonto bei uns verfügen, berechnen sich die Versandkosten in Echtzeit im Warenkorb (jederzeit in der rechten Spalte einsehbar). Sollten Sie noch kein Kundenkonto bei uns haben, finden Sie auf der letzen Seite des Bestellprozesses die verbindlichen Versandkosten. Ein Abbrechen der Bestellung ist zu diesem Zeitpunkt natürlich problemlos möglich, falls Sie nicht einverstanden sein sollten (es werden dabei keinerlei Daten von Ihnen gespeichert). Sollten Sie nicht eingeloggt sein berechnet unser Shop die Versandkosten stets unter der Annahme, dass Sie aus Deutschland bestellen. Wenn Sie also einen Artikel in den Warenkorb legen, sehen sie stets die verbindlichen Versandkosten nach Deutschland (Normalversand).

Hier einige Richtwerte für den Versand nach Deutschland (alle Angaben inkl. 19% MwSt):

Versandkosten Mini: 4,00 Euro (z.B. für Decals oder eine DVD)
Versandkosten Eco: 10,60 Euro (z.B. einen Scorpion)
Versandkosten Maxi: 12,90 Euro (z.B. einen Scorpion plus zwei große Expansion Packs)
Versandkosten Übergewicht: 14,50 Euro (z.B. für zwei CoasterDynamix Dragon)

Aufschlag für Nachnahme (ab 25 Euro Bestellwert möglich): 6,00 Euro pro Bestellung (zzgl. 2 Euro DHL Bearbeitungsgebühr bei Zustellung)

Bei Bestellungen aus dem Ausland erhöhen sich die Versandkosten entsprechend und orientieren sich an den Aufschlägen der befördernden Unternehmen (bei uns in der Regel DHL, UPS oder Deutsche Post).
 
Wenn Sie Fragen zu den Versandkosten haben, benutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an!
 
 
 
Trotz aller Sorgfalt, kann es bei der Liefung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Coastershop mit Angabe des festgestellten Transportschadens zu reklamieren. Sollten Sie die Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher unbedingt per E-Mail, Fax oder Telefon.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.